云共享农场商家版

1. 软件概述

本软件为“云共享农场”App的商家管理软件,农场的管理者可以通过本软件管理自己的农场,在手机端完成商品发布和订单处理等业务。

本软件包含登录注册,农场入驻,农场管理,商品管理,订单管理,5个功能模块。

本软件注重用户体验,集成工作台界面,将经营概况、待办订单、售罄商品、以及农场、商品、订单模块分类展示。功能入口明确,清晰易用。

2. 登录注册

功能描述:

  1. 使用本软件需要注册一乙平台通用账号。
  2. 支持手机号注册。
  3. 支持账户密码、手机验证码、第三方微信平台三种方式登录。

3. 
工作台(首页)

功能描述:

  1. 工作台页面作为软件首页,是一个集数据报表、待办提醒和全部工具的集合页。
  2. 登录完成后,自动跳转到该页面。如果尚未入驻,则在页面头部提示“立即开店”模块,同时数据报表为演示数据。其他各功能入口点入之后无数据。如果改账号下已有农场,则展示农场对应数据。
  3. “待办”可以分为待办订单和待办商品。其中待办订单有用户待付款,待发货,待核销,待售后四种。待办商品为售罄商品。如果有待办事宜则在对应图标右上角显示红色角标并在其中显示待办数量。

4. 
农场入驻

4.1. 资料提报

功能描述

  1. 如果账号下没有农场,则可以在登录完成进入工作台后,在工作台页面申请入驻。
  2. 入驻时需要填写“农场名称”“农场类型”“农场特色”“农场地址”“占地面积”均为必填;可以选填农场介绍和营业时间。
  3. 入驻时需要上传营业执照副本。
  4. 入驻时需要拍摄农场实景照片作为审核依据。其中第一张必须为农场正面照片,其他照片可以选择拍摄农场特色项目,不超过8张。
  5. 联系人和联系电话将作为农场默认联系人。可以和账号电话不同。

4.2. 协议签署

功能描述

  1. 提交农场资料时,需要对所填信息真实性作出承诺。并签署诚信经营,不欺瞒消费者。
  2. 提交资料后,进入人工审核阶段。审核结果将会通过电话告知。如果审核通过,用户则可以在本软件中管理自己的农场。

5. 农场管理 

5.1. 农场信息

功能描述

  1. 点击“工作台”的“农场管理”进入本页面。
  2. 本页面展示农场的核心信息和默认展示效果。即面向消费者展示信息和本页面相同,农场主可酌情修改文字展示。

5.2. 
信息变更

功能描述

  1. 点击“农场信息”可以跳转2级页面,完成农场基础信息的修改,可以进行农场更名,简介填写,类型变更,特色变更,地址变更,营业执照照片和农场照片变更等操作。
  2. 每次变更后,需要平台运营人员审核通过,审核通过后方可展示。

6. 
商品管理

6.1. 商品列表

功能描述

  1. 支持按商品名称搜索。
  2. 支持按商品状态:售罄、销售中、已下架筛选,支持按商品类型:一般商品、询价商品筛选。
  3. 支持自定义商品分组。
  4. 支持商品排序。
  5. 列表商品按照状态>修改时间排序。售罄商品>销售中商品>下架商品。
  6. 支持商品置顶操作。点击“置顶”和“取消置顶”即可操作。多个置顶商品之间以置顶时间排序。后操作置顶的位于最先排序。

6.2. 发布商品

功能描述

  1. 支持快速创建商品。只需标题+照片+描述+价格即可创建。
  2. 支持多个商品规格。
  3. 内置三个运费模板,支持边远地区加收运费。

6.3. 分组管理

功能描述

  1. 在商品列表页点击“商品分组”进入本功能页面。
  2. 只支持一级目录。商品只能放在一个目录中,不能多选目录。
  3. 目录可以调整展示顺序。

7. 订单管理

7.1. 订单列表

功能描述

  1. 从工作台“订单管理”可进入“全部订单列表”页面。在此页面可以管理全部订单。
  2. 默认进入待发货订单列表,可从头部tab切换订单状态筛选。
  3. 待店主处理的订单会有右上角红标显示。
  4. 支持对订单商品名称,订单号,收货人手机号,快递单号,下单日期进行搜索。
  5. 订单状态有“待付款”、“待发货”、“待收货”、“待核销”、“已结束”、“待售后”、“售后结束”,每个订单下展示当前状态下可进行的操作。
  6. 可以切换顶部的“待处理订单”进入待处理订单提醒页面,该页面下有“待付款”、“待发货”、“待核销”、“待售后”四个状态下的订单。

7.2. 订单发货

功能描述

  1. “待发货”状态下的订单可发货。
  2. 输入快递单号后,自动查询带出快递公司。
  3. 点击确定订单转入待收货状态。

7.3. 查看物流

功能描述

  1. 发货之后的订单均可查询物流状态,包括“待收货”“已结束”“待售后”“售后结束”状态。
  2. 如果无法显示快递信息,支持修改物流单号。

7.4. 
关闭订单

功能描述

  1. 在“未付款”时可以关闭订单。
  2. 在“未发货”“未核销”时,可以关闭并退款。
  3. 在“已发货”之后只能转入售后单。
  4. 农场主关闭订单需要填写退款原因,该原因会展示给顾客。

7.5. 
处理售后

功能描述

  1. 用户申请售后时,可在此页面处理售后信息。
  2. 可选同意用户的退款请求,以及驳回。驳回需要填写原因。
  3. 可直接联系顾客,建议和顾客电话联系,就处理方式达成一致后,在本平台操作。

8. 
“我的”页面

功能描述

  1. 本页面主要展示登录人账号信息,区别于农场信息。
  2. 显示个人的头像、昵称、会员编号等信息。
  3. 在“邀请好友”页面可以邀请好友注册账号,入驻农场。